上市就狂銷7萬冊，
    自創YouTube頻道駭客大學（ハック大学）訂閱人數超過二十五萬。
    其中一支「頭腦不好的人都在想什麼」，點閱率破百萬。
　　
　　◎把產品說明的再詳細，不如這一句「這東西對你的好處是……」。
　　◎面對客戶抱怨，千萬別說「下次會改進」，聽起來就是在敷衍。
    資料不要順著念，講一半就好。好事壞事都要說，只是比例不一樣。
 
　　向對方介紹產品、提企劃案、甚至自我介紹時，
    你是否常用力過度：先講結論、詳細說明狀況、按照時間順序解釋、
    大量使用業界術語、注重邏輯周延……這些看起來很棒（凸顯你專業）的方法，
    其實都派不上用場。
   
    作者曾在面試、匯報、推銷時大量使用過這些方法，
    得到的回音竟是：「預祝您發展順利」、「再連絡」（不錄取）。怎會這樣？
 
　　他從小就自認很會說話，但在面試時不斷被刷掉後才驚覺：
    「很會說話不等於擅長說明」，說明是有訣竅的。
   
    於是他重新研擬一套「真能派上用場的最高說明法」──最少話卻最奏效，
    終於進入外資金融機構上班，年薪約兩千萬日圓。
    接著，他自創YouTube頻道，訂閱人數超過二十五萬，以說明為主題的影片最為熱門。
 
    ◎我說得很認真，對方卻越聽眼神越渙散
 
     
     
     
     
 
　　◎心底話脫口而出，別怪別人聽不懂
 
 老說「應該沒問題」，多半會造成大問題，
    
     
     
     
　　　你得假設、反覆驗證，再歸納結論，就像你幫朋友挑禮物：
　　　「他喜歡皮製品、常用某品牌小配件、都穿深棕色鞋子，所以……。」
 
　　 ◎製造共鳴，是最強說服術
      
      
      
       然後不要自己一直說，你要故意讓對方問問題；
       更厲害的是，先挖好坑（題目）給對方跳（問）。
　　　 而你的即時解答力，將能大大提升信賴感。
       因為最強說明法就是：不要擔心講太少，長話、重要的話更要短短說。
 
　　　對方聊著聊著開始離題了，怎麼拉回來？你得再和他重新確認今天要說明的主題。
　　　如何讓刁鑽客戶也點頭？不要光講道理，你要講故事。
 
　　「很會說話」跟「擅長說明」是不一樣的。
     年薪破千萬的外資菁英示範，口才普通的人怎麼說明不費力，聽者給好評。